Интернет магазин китайских планшетных компьютеров

Компьютеры - Software on-demand - Ключевые характеристики

Программное обеспечение по требованию обладает следующими ключевыми признаками :

• доступ к программному обеспечению предоставляется удалённо по сетевым каналам и как правило через веб-интерфейс, кроме того могут использоваться и тонкие клиенты и терминальный доступ;
• программное обеспечение развёртывается в дата-центре в виде единого программного ядра, с которым работают все заказчики;
• программное обеспечение предоставляется на условиях аренды и предполагает периодические платежи;
• обслуживание и обновление программного обеспечения выполняется централизованно на стороне провайдера SaaS;
• стоимость технической поддержки обычно включается в стоимость арендной платы.

Стоимость

Программное обеспечение по требованию предоставляется заказчику в аренду и всегда предполагает периодическую оплату. В качестве единицы тарификации обычно используются пользователи или же число записей в базе данных, реже — какие-то другие функциональные характеристики. В некоторых случаях заказчикам предлагаются смешанные модели, в рамках которых могут дополнительно оплачиваться расширенные функции.

Контракт на аренду SaaS включает в себя не только оплату за использование ПО, но и оплату всех затрат, связанных с поддержкой его работоспособности, обновлением и защитой данных. Ряд поставщиков SaaS предлагает продвинутый вариант контракта на аренду — SLA. В таких контрактах фиксируются параметры, связанные с работоспособностью ПО. Обычно это гарантии доступности ПО в процентах в течение года. Лучшие дата-центры способны гарантировать доступность ПО не менее 99,5 % времени за год.

В том случае, если программное обеспечение не требует первоначальной адаптации под потребности заказчика, первоначальный платёж за ПО может отсутствовать в принципе. Данное обстоятельство является важнейшим преимуществом модели SaaS над классическим лицензированием программного обеспечения, которое требует существенных начальных инвестиций на его закупку. Периодические арендные платежи можно сравнить со стоимостью технической поддержки — обычно они жёстко прописываются в договоре и потому являются предсказуемыми. Тем самым, обеспечивается защита инвестиций заказчика в используемый программный продукт.