|
|
Компьютеры - Бизнес-архитектура23 января 2011
Оглавление: 1. Бизнес-архитектура 2. Слои Бизнес-архитектуры
Бизнес-архитектура на основании миссии, стратегии развития и долгосрочных бизнес-целей определяет необходимые организационную структуру, структуру каналов продаж и функциональную модель предприятия, документы, используемые в процессе разработки и реализации продуктов.
Функциональная модель описывает бизнес-процессы, направленные на реализацию текущих задач и перспективных целей.
Состав бизнес-архитектуры
Бизнес-архитектура включает в себя:
- предлагаемые и планируемые к реализации продукты и услуги, формализованные в виде единого реестра продуктов и услуг, содержащего также клиентскую сегментацию, тарифы и владельцев продуктов;
- каналы продажи продуктов и услуг, построенные как на базе структурных и территориальных подразделений предприятия, так и на базе современных информационных технологий;
- функции и процессы по реализации внешних и внутренних продуктов и услуг, образующие деревья функций и процессов;
- финансовые и распорядительные документы, формализованные в виде единого реестра документов банка;
- документопотоки, определяемые нормативными актами по внутреннему и внешнему документообороту;
- организационную структуру предприятия, включая штатное расписание предприятий и его территориальных подразделений, являющихся самостоятельными хозяйствующими единицами, комитеты, рабочие группы и ролевые функции отдельных сотрудников, должностные инструкции, положения о подразделениях и рабочих органах и другие документы, регламентирующие взаимоотношения и распределение ответственности между сотрудниками банка, а также между структурными подразделениями банка.
Просмотров: 2037
|