Интернет магазин китайских планшетных компьютеров

Компьютеры - Биллинг - Функции биллинга

Функции биллинга на предприятии группируются в три основных блока: расчётные операции, информационное обслуживание, финансовое обслуживание.

В широком смысле, при рассмотрении биллинга в интеграции с управлением доходами дополнительно выделяют такие функции, как гарантирование получения доходов, управление прибыльностью абонетов, контроль мошенничества абонентов.

Расчётные операции

В блоке расчётных операций выделяются такие функции, как определение потребления, оценка потребления, агрегация оценок и формирование начислений абонентам, расчёт налогов, скидок, дополнительных начислений, корректировок, выпуск счетов к оплате, обеспечение доставки или ознакомления абонентов со счетами к оплате, управление лицевыми счетами абонентов.

Реализация расчётного блока может существенно различаться как для разного типа коммуникаций, так и в разных моделях взаимоотношения с абонентами. Например, при ориентации на предоплаченные услуги от биллинговой системы требуется немедленная реакция при исчерпании лимита услуг абонентом, тогда как расчёты по контрактным абонентам могут проводиться с периодичностью порядка раз в неделю или раз месяц, так как не требуется немедленное ограничение доступа к услугам и допускается задолженность абонента.

Информационное обслуживание

Информационное обслуживание включает функции поддержки операционной информации об абонентах, о продуктах и услугах, включая их тарифы, ограничения, возможные комбинации, а также конфигурационных данных о биллинге в целом.

Финансовое обслуживание

Финансовое обслуживание покрывает функции обработки платежей, их квитовки по выставленным счетам и услугам, управление дебиторской задолженностью абонентов и процессом её взыскания, обработки данных по налогообложению.